AGB

Registrierung und Bestellung

(1) Um eine Bestellung im Online-Shop des Verlags aufzugeben, ist ein Kundenkonto notwendig. Wenn man noch nicht im Shop registriert ist, kann ein solches Konto bei der ersten Bestellung erstellt werden. Die Angebote des Shops sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des Kaufbuttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Verlag, den Inhalt des Warenkorbs erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt durch Erklärung des Verlags nach Absenden der Bestellung zustande. Die Erklärung geht dem Nutzer unmittelbar nach Anklicken des Kaufbuttons zu. Mit ihr ist der Vertrag zustande gekommen.

Ein Vertrag, der über den Postweg, per E-Mail oder per Fax geschlossen wird, kommt durch Zusendung der Ware zustande.

(2) Der Nutzer ist bei der Registrierung im Online-Shop verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail Nachrichten ausgeschlossen ist.

(3) Unterlässt der Nutzer die Mitteilung von Änderungen seiner Adressdaten oder gibt er von vorneherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Verlag, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurückzutreten bzw. bei einer Registrierung für Online-Produkte den Nutzer sperren.

(4) Der Verlag sendet dem Nutzer unmittelbar nach Bestellung im Online-Shop eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.

(5) Der Nutzer verpflichtet sich, den Verlag unverzüglich unter info@verlagshaus-zitzmann.de zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 4 Stunden nach Bestellung erreicht hat.

(6) Der Verlag behält sich das Recht vor, seine Leistungen zu erweitern, zu ändern und Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere eine Neuauflage von Buchtiteln.

(7) Sind bestellte Titel noch nicht erschienen, vorübergehend nicht lieferbar oder vergriffen, so wird dies auf der Rechnung vermerkt. Vormerkungen liefern wir ohne Rückfragen bei Erscheinen innerhalb von sechs Monaten nach Bestelldatum.

(8) Ab- und Umbestellungen lassen sich nur berücksichtigen, wenn sie vor der Bearbeitung des ursprünglichen Auftrages eingehen.

(9) Versandte Bestellungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verlags.

(10) Digitale Güter (z.B. eBooks) werden an die bei der Bestellung bzw. Registrierung eingegebene Mailadresse gesendet und können dem Käufer zugeordnet werden. Eine Weitergabe ist untersagt und kann straf- und zivlrechtlich verfolgt werden.

Informationen zu den Widerrufsbestimmungen finden Sie unter https://www.verlagshaus-zitzmann.de/policies/refund-policy

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