Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Der Nutzer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihm die die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (in der E-Mail, die der Nutzer nach der Bestellung vom Verlag erhält), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des Verlags gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1und 2 EGBGB sowie der Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Verlagshaus Zitzmann, eine Marke der Mission: Weiterbildung. GmbH, Wieseneckstraße 26, 90571 Schwaig bei Nürnberg oder per E-Mail an: info@verlagsghaus-zitzmann.de
Sie können das Widerrufsformular nutzen, das hier für Sie hinterlegt ist.
Rücksendungen gehen ebenfalls an: Verlagshaus Zitzmann, eine Marke der Mission: Weiterbildung. GmbH, Wieseneckstraße 26, 90571 Schwaig bei Nürnberg
Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Waren. Durch Auslösen des Bestellvorgangs erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, auf sein Widerrufsrecht zu verzichten.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurück zu senden, wenn der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausgeübt wurde.
Kann der Nutzer die vom Verlag empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, muss er insoweit Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Nutzer Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Kosten und Gefahr des Verlags zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Nutzer mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für das Verlagshaus Zitzmann mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Vertragspartner sind in einem solchen Falle verpflichtet, an der Schaffung von Bestimmungen mitzuwirken, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommendes Ergebnis rechtswirksam erzielt wird.
Die Bestimmungen der Verkehrsordnung des Deutschen Buchhandels (VVO) gelten ergänzend für die Punkte, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder individualvertraglich geregelt sind.
Sie möchten eine Bestellung widerrufen?
Wenn Sie einen mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie das Widerrufsformular nutzen. Laden Sie das Widerrufsformular herunter und schicken Sie es uns einfach ausgefüllt zurück.
Sie können den Kauf auch telefonisch, per E-Mail oder Fax widerrufen. Eine bereits ausgelieferte Büchersendung senden Sie bitte auf eigene Kosten an uns zurück.
Der Kaufpreis sowie das Porto werden Ihnen anschließend erstattet. (Bitte senden Sie uns dafür eine Kopie des Portobelegs zu). Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie direkt im Formular.